Я в свое время набрал кредитов из-за проблем с работой и просто по глупости. Сейчас уже расплатился. Однако не без приключений - последнюю задолженность известному банку с меня пытались взыскать аж три организации одновременно! События, описанные ниже, происходили на протяжении двух недель.
В один прекрасный день я обнаружил в своем почтовом ящике "письмо счастья" от судебных приставов, в котором мне сообщали, что был суд и долг по кредиту мне придется платить уже не банку а ФССП. Этот факт меня скорее обрадовал, чем огорчил - значит сумма уже не изменится и можно будет договориться об удобном графике выплат (был уже подобный опыт).
Я записался на прием в местное отделение ФССП, где со мной вежливо пообщались и утвердили алгоритм, по которому я буду возвращать деньги. В тот же день я внес первый платеж.
Не прошло и пары дней, как мне поступил звонок из отдела по взысканию просроченных задолженностей того самого банка, в котором я когда-то брал кредит. Девушка настойчиво требовала, чтобы я сказал точную дату, когда смогу полностью оплатить долг. Мои возражения насчет того, что я уже плачу судебным приставам она упорно игнорировала.
После того, как диалог зашел на третий или четвертый круг, я понял, что разговаривать с этим "попугаем" можно бесконечно и без толку. Вежливо попрощался и положил трубку.
Буквально на следующий день мне поступил еще один звонок с незнакомого номера. Звонивший представился сотрудником коллекторского агентства и назвал номер договора цессии. Вежливый голос в трубке спокойно объяснил, что банк продал мой долг коллекторам и теперь я должен платить им.
Это уже было весьма забавно! Я снова терпеливо начал объяснять, что уже плачу судебным приставам по решению суда. Естественно, мои слова просто сотрясали воздух, не оказывая никакого влияния на ход диалога. От меня снова пытались добиться точной даты, когда я смогу перечислить деньги.
Самое смешное, что коллектор стал пугать меня... судом и приставами! Мол, не заплатите нам - придут "злые дядьки" и вынесут из квартиры всё до последнего плинтуса. На мои слова о том, что я уже довольно мило пообщался с этими "злыми дядьками", реакция звонившего была абсолютно нулевой. Еще один "попугай" попался...
Короче говоря, в течение пары недель мне попеременно звонили, то из банка то из коллекторского агентства. Я иногда брал трубку "по приколу", но все диалоги были как под копирку. В конце концов мне надоела эта канитель и я просто стал кидать подозрительные номера в черный список. В скором времени звонки прекратились.
Кстати, задолженность я полностью погасил за полгода. Получил официальную бумагу у приставов, но всё равно раз-два в месяц мне звонят незнакомые номера. Может банк, может коллекторы, а может - реклама - не знаю, просто сбрасываю...
Комментарий Мошеловки
К сожалению, описанный в статье случай, далеко не уникальный. Если срок задолженности по кредиту составляет более года, то банк может заключить агентский договор с коллекторами. В случае безуспешного взыскания, кредитная организация также имеет право обратиться в суд и тогда уже в дело вступают приставы.
Недобросовестные коллекторские агентства пользуются неосведомленностью должников и могут требовать возврата долга после истечения агентского договора с банком, когда задолженностью уже занимаются приставы.
Гражданам, попавшим в подобную ситуацию, следует знать, что судебные приставы - это последняя инстанция. Если по решению суда взыскание долга перекладывается на ФССП, то ни банк, ни коллекторы не имеют право самостоятельно требовать погашения задолженности.