Я давно планировал приобрести мини-трактор. Но цены за последний год улетели в космос, а брать кредит в нестабильной экономической ситуации не хотелось. И тут мне встретился сайт, который активно торгует тракторами.
Привлекательное предложение
Мне понравились и ассортимент, и цены – они действительно были ниже рыночных. К тому же покупатели могли воспользоваться беспроцентной рассрочкой при оплате не менее 50% стоимости заказа.
Я не поверил своим глазам, но заявку заполнил. Спустя несколько минут перезвонил менеджер компании, который представился Иваном. Он профессионально ответил на вопросы и предложил скидку на модель, которая меня заинтересовала. Менеджер рассказал, что в стоимость входит и бесплатная доставка. Для оформления договора и рассрочки понадобится копия моего паспорта.
Я не поверил своим глазам, но заявку заполнил. Спустя несколько минут перезвонил менеджер компании, который представился Иваном. Он профессионально ответил на вопросы и предложил скидку на модель, которая меня заинтересовала. Менеджер рассказал, что в стоимость входит и бесплатная доставка. Для оформления договора и рассрочки понадобится копия моего паспорта.
Оплата и головная боль
Рассрочку мне одобрили, несмотря на то что кредитная история была не самой лучшей. Иван выслал договор, спецификацию на технику, счет на оплату, график платежей. Документы я проверил, всё было составлено правильно. Стояли печати и подписи сразу двух компаний. Проверил их на сайте ФНС – они действительно существуют, а значит, по договору несут ответственность.
И хотя сомнений не возникло, я всё же опасался отправлять большую сумму денег незнакомой фирме. Возможно, потому, что Иван предложил перевести средства на расчётный счёт некоего ООО как посредника. Мол, компания работает без НДС, поэтому цена товара получается меньше. Также менеджер объяснил, что расходы по доставке торговая фирма берёт на себя, но отгрузку оплачивает покупатель. Пришлось раскошелиться.
Я всё оплатил и отправил в качестве подтверждения платёжный документ. Иван попросил подождать и… пропал. Он не отвечал ни на рабочем телефоне, ни на мобильном, ни в мессенджерах. Как оказалось позже, фирмы, которые значились в договоре, даже не подозревали, что от их лица кто-то ведёт деятельность. По факту мошенничества я подал заявление в полицию, но пока дело не сдвинулось с мёртвой точки. Я остался у разбитого корыта – и без товара, и без денег.
И хотя сомнений не возникло, я всё же опасался отправлять большую сумму денег незнакомой фирме. Возможно, потому, что Иван предложил перевести средства на расчётный счёт некоего ООО как посредника. Мол, компания работает без НДС, поэтому цена товара получается меньше. Также менеджер объяснил, что расходы по доставке торговая фирма берёт на себя, но отгрузку оплачивает покупатель. Пришлось раскошелиться.
Я всё оплатил и отправил в качестве подтверждения платёжный документ. Иван попросил подождать и… пропал. Он не отвечал ни на рабочем телефоне, ни на мобильном, ни в мессенджерах. Как оказалось позже, фирмы, которые значились в договоре, даже не подозревали, что от их лица кто-то ведёт деятельность. По факту мошенничества я подал заявление в полицию, но пока дело не сдвинулось с мёртвой точки. Я остался у разбитого корыта – и без товара, и без денег.
Чему меня научил такой опыт:
- нужно всегда проверять отзывы о компании, в том числе на сторонних ресурсах;
- не оплачивать товар, пока нет уверенности, что фирма «живая», у неё есть товары по заявленной цене и сотрудники, которые обещают золотые горы;
- крупные сделки лучше проводить офлайн — если что-то случится, фирма возьмёт на себя гарантийные обязательства;
- не переводить деньги третьему лицу, даже при обещании более низкой цены — переплатишь на потерях, как я.
Кстати, сейчас злополучный сайт не работает, но у него множество аналогов, так называемых «зеркал». Моему негодованию нет предела, поэтому я решил рассказать о том, что со мной произошло.
Если хотите поделиться своей историей, напишите нам. Форма для обращения – здесь.
© Иллюстрация: Анна Иванцова